16 ноября 2019, суббота
Областные новости
15.11.2019
VIII отчётно-выборная конференция Пензенской областной организации ветеранов (пенсионеров) Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов прошла 15 ноября 2019.
15.11.2019
В четверг, 14 ноября 2019 года, в Пензе на областном сборном пункте военного комиссариата начальник Управления общественной безопасности и обеспечения деятельности мировых судей в Пензенской области Николай Сармин принял участие в традиционной всероссийской акции «День призывника».
15.11.2019
Первый заместитель министра сельского хозяйства Пензенской области Андрей Персанов возглавил делегацию региона на седьмом Всероссийском съезде сельскохозяйственных кооперативов.

Праздники России

Областные новости

20.06.2019

Члены общественного совета при министерстве экономики обсудили качество оказания государственных и муниципальных услуг на территории региона

20 июня на базе главного офиса Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг состоялось заседание Общественного совета при министерстве экономики Пензенской области под председательством Ольги Федосеевой. В мероприятии приняли участие заместитель министра экономики Инна Ревина и директор ГАУ «МФЦ» Надежда Козенко.

Руководитель МФЦ доложила членам совета об организации деятельности сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области.

«В настоящее время в Пензенской области создана и функционирует полномасштабная сеть из 33-х МФЦ во всех муниципальных районах и городских округах и 234 территориально обособленных подразделений в населенных пунктах, в которых организовано более 570 окон обслуживания, обеспечивающих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» всем жителям областного центра», - подчеркнула Надежда Козенко, добавив, что жителям Пензенской области доступно более 300 видов услуг.

Кроме того, в рамках заседания члены совета обсудили результаты контрольных закупок рабочей группы по мониторингу за качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ Пензенской области «МФЦ».

«Вместе с коллегами мы лично проверили качество предоставляемых в МФЦ услуг. В рамках «контрольной закупки» нами были выбраны как наиболее распространенные среди граждан услуги, так и касающиеся бизнеса. В целом, можно отметить грамотную подготовку сотрудников многофункциональных центров, оперативное оказание услуг, а также высокий уровень мобильности и работу системы межведомственного электронного взаимодействия. Считаю, что повышение качества услуг возможно при регулярном обучении специалистов МФЦ, а также переводе большинства услуг и документов в электронный вид», - подвела итог председатель Общественного совета Ольга Федосеева.

Справочно. Общественный совет является коллегиальным совещательно-консультативным органом при министерстве экономики Пензенской области.